为营造安全和谐的旅游环境,妥善、快速化解旅游纠纷,五一期间,琼山法院派出干警在五公祠旅游巡回法庭和日月广场免税购物巡回法庭开展普法宣传活动,该院干警坚持司法为民,以尽职尽责的工作热情为市民提供及时、精准、普惠的“一站式”法律服务,打通了司法服务的最后一公里。
活动中,值班干警重点向过往游客及群众讲解了旅游、免税购物巡回法庭的职能、设立的目的,主动询问群众在海南旅游过程中有无遇到纠纷、购买免税商品是否遇到难处等问题,重点解答了群众咨询的关于旅游中遇到强制购物、旅行社服务与承诺不一致,以及倒卖免税购买商品的法律责任等相关问题,用实际行动落实各项便民利民措施,让人民群众真切感受到了司法的温暖。
五一期间,琼山法院旅游、免税购物巡回法庭安排干警值班12人次,发放宣传材料92份,接待来访咨询人数25人,普法宣传得到了过往旅客的积极肯定。
下一步,琼山法院将持续践行司法为民宗旨,能动履职、积极作为,不断提升司法能力建设,在司法服务方面脚踏实地、真抓实干,进一步发挥旅游、免税购物巡回法庭职能作用,加大普法宣传力度,为有效提升群众法治意识贡献法院力量。