“诉讼服务多功能终端操作简单，不仅可以自助立案，还可以实时查询案件办理进展，真的很方便，以后再也不用早早赶来法院排队立案了。”2022年3月4日一大早，正在等待开庭的海南杰林律师事务所罗律师，在海南省第二中级人民法院诉讼服务中心工作人员的指引下，亲身体验了一把“24小时法院”自助诉讼服务功能，成为海南二中院“24小时法院”正式上线后的首位“客人”。

“24小时法院”突破了传统诉讼服务只能在工作日提供的限制，当事人或代理人可选择任意时间进入“24小时法院”，根据诉讼服务多功能终端界面指引，刷身份证注册登录、点击“新增立案”、阅读立案须知、填写当事人信息、扫描上传诉状证据材料后，点击提交即可自助完成立案，真正实现了立案时间自由。同时，“24小时法院”想群众之所想、急群众之所急，还提供了诉讼风险评估、提交纸质材料、诉状智能生成、与法官联系留言等辅助服务，充分满足群众多元化司法需求，在提升诉讼效率的同时也减轻了诉累。

下一步，海南二中院将继续落实司法为民理念，进一步优化提升“24小时法院”软硬件设施，增设直饮水机、书写桌椅、可办理业务清单、服务咨询电话等服务，为群众提供更加贴心便捷的服务。

（罗永冠 赵赛/文 赵赛/图）