楼上业主改装房屋渗水，楼下邻居却遭了殃，在日常生活中，因房屋漏水引发的邻里纠纷屡见不鲜。近日，海南省第二中级人民法院通过网络庭审成功调解了一起排除妨害纠纷上诉案件，不仅有效化解了邻里之间的矛盾纠纷、促进邻里和好，还缩短了诉讼时间，避免了奔波之苦，为当事人减轻了诉累。

黑龙江省的王先生与贵州省的李女士均在儋州市滨海新区某小区购了房，两人系上下楼的邻里关系。2020年12月7日，王先生看到其主卧的房顶出现发黑、渗水的现象，到楼上李女士家中查看后，得知李女士在没有防水要求的位置增建、扩建卫生间，并在榻榻米旁砌墙，王先生要求停止施工并恢复原状，并向物业管理中心反映相关问题。

2020年12月8日，该小区物业管理中心作出《物业服务中心违规整改通知书》,认定李女士未经允许私自增建卫生间的行为,违反了《临时管理条约》和《前期物业服务合同》的相关规定，要求在12月16日前对违规行为进行整改、恢复原状。但李女士在接到物业通知后未进行整改，该小区物业管理中心于12月29日对李女士房屋进行了停水电处理。

因李女士未进行整改及恢复原状，王先生将李女士诉至法院，请求法院判令李女士停止侵害、赔偿损失等。一审法院支持其部分请求，王先生不服一审判决，提出上诉。

海南二中院受理该案后，王先生与李女士因疫情原因受困于外省，均无法亲自出庭参加庭审，主审法官与双方当事人沟通协调后，决定通过云间网上视频庭审系统对本案进行询问，妥善解决当事人不能到庭的难题。经过询问，主审法官对双方的诉求及案情有了更深入的了解。

为更好地解决邻里纠纷，扎实推进“我为群众办实事”活动走深走实，切实把队伍教育整顿的成效体现在每一个案件中，让人民群众感受到公平正义，主审法官决定亲入涉案现场实地勘查具体情况。通过勘查发现，李女士的房屋已基本恢复原状。

主审法官考虑到该案涉及邻里关系，若能调解结案，不仅能维护双方合法权益，更好地解决纠纷，还可以缩短诉讼时间、降低诉讼风险、减轻当事人诉累，遂决定开展调解工作。主审法官通过电话多次与双方当事人进行沟通交流，从法理上悉心释明，充分知悉双方的诉求及理由，找出矛盾根源，提出了调解方案。主审法官以远亲不如近邻为切入口，动之以情、晓之以理耐心劝解后，逐渐赢得了当事人的信任，双方达成了初步和解意向。

为了促成调解，主审法官组织双方当事人通过“云间法庭”进行第二次询问。李女士同意调解协议，表示保持房屋原状，不再进行房屋内部改造，在装修卫生间时采取防水保护措施，确保卫生间不漏水；王先生也同意该调解协议，表示远亲不如近邻，愿与李女士做个互帮互助的好邻居。在主审法官的见证下，双方当事人在云间网上视频庭审系统调解协议中签下了名字。至此，双方就本案纠纷再无争议，达到了案结事了人和的良好效果。

疫情防控下，通过网络庭审在线办案，当事人足不出户即可与法官连线，实现线上调解的无缝对接，不仅方便了各方当事人诉讼事项“家里办”“掌上办”，减少司法诉累和诉讼成本，也在一定程度上节约了司法资源，大大提高了办案质效，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

（罗凤灵 潘心情/文 罗凤灵/图）